Care a fost „momentul tău antreprenor”?
Fratele meu mai mare a fost întotdeauna o inspirație și un antreprenor natural, ceea ce însemna că l-am urmat în New York și în afacerea de design. Cu excepția mutării la New York mi-au prezentat provocări diferite. Ca tânăr student, am vrut să fac ca apartamentul meu de 200 de metri pătrați să se simtă mai mult ca acasă. După ce a crescut înconjurat de plante, părea un element evident care lipsea. Cu excepția tuturor celorlalte, New York a făcut ca achiziționarea plantelor interioare să fie mai dificilă decât trebuia. În loc să ridice solul în ghiveci într-un Subaru, existau metroul și șase zboruri de scări. Ideea pentru The Sill a rămas cu mine până la începutul carierei mele ca strateg de brand și mai târziu ca manager de brand. Am avut norocul să dețin un loc de muncă la o start-up de frumusețe numită Living Proof în Boston, unde am acumulat experiență operațională. După plecarea mea de la Living Proof și a doua oară m-am mutat la New York, am știut că este timpul să lansez The Sill. A fost și mai puțin distractiv să tragă în subteran în metrou ca adult.
Cum definiți succesul?
Succesul este o țintă în mișcare. Ideea mea de succes a evoluat odată cu afacerea. Nu cred că succesul este ceva pe care îl obțineți, ci mai degrabă un lucru pe care îți îndrepți obiectivele. De exemplu, de fiecare dată când ne apropiem de atingerea unui obiectiv de vânzări, îl creștem pur și simplu.
Ce știi acum că dorești să știi când ai început?
Atat de multe lucruri. Cea mai mare surpriză pentru mine a fost că nimic nu se dovedește așa cum planifici.
Aveți un echipament grozav (o aplicație pentru camera de smartphone, orice instrument tehnologic precum un scaner de carduri de credit, o imprimantă excelentă) de care nu puteți trăi?
MacBook Air, adidași și rucsac! Ziua obișnuită mă face sări peste râul Hudson și peste tot în Manhattan. Așadar, biroul meu este uneori oriunde există un scaun deschis și o priză de perete. Iar când Wi-Fi-ul este slab, utilizarea iPhone-ului meu ca hotspot wireless mă salvează de fiecare dată.
Care a fost cea mai mare surpriză când ați început afacerea (bună sau rea)?
Cea mai mare surpriză a fost cât de atrăgătoare a devenit. Nu știu dacă e bine sau rău. Prima mea lecție adevărată a fost la fel de simplă ca aceasta: Dacă nu aș face-o, nimeni altcineva n-ar face. Desigur, am un partener de afaceri, o echipă și resurse astăzi - dar totuși mă pot găsi jucând CEO, contabil și consilier toate în aceeași zi. Cu toate acestea, comenzile de pe site-ul nostru nu se opresc, dar notele clienților devin mai interesante după miezul nopții. Nu mai vorbim de faptul că magazinul nostru din Chinatown este deschis șapte zile pe săptămână.
Ai un mentor? Dacă da, cine?
Rețeaua mea strânsă de prieteni, familie și colegi antreprenoriali sunt întotdeauna acolo pentru ajutor - fie că este vorba de afaceri sau de sfaturi personale. Prefer să am o placă de sunet mare spre deosebire de o singură persoană cu o vedere părtinitoare.
Cine este „eroul” dvs. antreprenor?
În afara fratelui meu mai mare, se pare că nu lipsesc alți oameni de vârsta mea care să o facă să se întâmple chiar acum în New York. În prezent sunt foarte încântat să-l urmez pe Dan Teran, pe care l-am putut întâlni înainte de a-l fonda Managed by Q. Acum construiește o afacere incredibilă de curățare și servicii de birouri, care este deja pe mai multe piețe. În plus, aceștia plătesc un salariu real cu beneficii forței de muncă. Dan nu taie colțurile, ci doar le curăță.
Care este partea cea mai grea despre a fi antreprenor?
Funcționând întotdeauna în afara zonei de confort. De exemplu, ca afacere din New York, am semnat anul trecut cel mai mare contract de închirieri imobiliare comerciale în New Jersey. Dar o numesc „statul grădinii” dintr-un motiv.
Îți lipsește ceva din viața ta de pre-antreprenor?
Din când în când îmi este dor să am un șef. Întotdeauna a existat un anumit confort în a avea un lider respectat să vă stabilească agenda. Însă acum mă pot baza pe partenerul meu de afaceri și pe echipa în creștere pentru a contribui la conducerea companiei.
Care este primul care faci dimineața?
E-mail, Instagram și ouă - în acea ordine.
Un singur sfat pentru succes?
Fii rezistent. Întotdeauna vor fi neplăceri și surprize, ca să nu mai vorbim de blocaje.
Cum v-ați finanțat afacerea când ați început prima dată? Aveți un plan de afaceri? Sânge, transpirație și lacrimi - plus un mic ajutor din partea unei campanii Kickstarter. Aproape patru ani mai târziu, compania continuă să fie blocată. A existat un plan de afaceri, există un plan de afaceri și, cu siguranță, au fost câteva dintre ele.
