Ajutor pentru abonamente la reviste și faqs | case și grădini mai bune

Îmi pot reînnoi abonamentul la Revista mea online?

Vă puteți reînnoi abonamentul online utilizând centrul nostru de servicii pentru clienți online. Pentru a accesa centrul de servicii pentru clienți online, Faceți clic aici sau accesați pagina noastră de întrebări frecvente.
Nu uitați să includeți adresa de corespondență așa cum apare pe eticheta revistei, avizul de reînnoire sau factura de facturare în e-mail, precum și numărul de cont. Numărul contului dvs. este pe eticheta de adresă a revistei. Exemplul de mai jos arată locația numărului contului în galben (primele 10 numere deasupra numelui dvs.).

Pot trimite un abonament la revistă ca cadou?

Da! Revistele fac un cadou minunat. Accesați magazinul nostru de reviste pentru detalii.

Eticheta mea de corespondență arată un abonament plătit?

Data de expirare de pe eticheta dvs. nu poate indica faptul că abonamentul dvs. este plătit. După ce primim comanda de reînnoire, extindem data de expirare pe eticheta dvs. înainte de a primi plata.

Când expiră abonamentul meu?

Puteți găsi informații privind expirarea abonamentului pe eticheta dvs. poștală. Exemplul de mai sus arată locația numărului contului în galben (primele 10 numere deasupra numelui dvs.) și data de expirare.

Cum pot accesa informațiile contului meu folosind Centrul de servicii pentru clienți online?

Puteți accesa informații cu privire la abonamentele dvs. la reviste, precum și la profilul dvs. online. Pentru a accesa centrul de servicii pentru clienți online, trebuie doar să faceți clic pe acest link pentru Serviciul Clienți și veți putea accesa informațiile despre abonament.
Dacă aveți nevoie să accesați sau să modificați informațiile despre abonamentul dvs. la revistă (reînnoiți, anulați, raportați problemele pierdute etc.), veți avea nevoie de numărul de cont, precum și de adresa poștală, așa cum apare pe eticheta revistei, aviz de reînnoire sau factură de facturare. . Numărul contului dvs. este pe eticheta de adresă a revistei. Consultați exemplul de etichetă poștală de mai sus.
Dacă aveți nevoie să vă actualizați profilul (modificați parola, actualizați preferințele buletinului de e-mail etc.) nu veți avea nevoie de un număr de cont. Vi se va solicita să vă autentificați după ce faceți clic pe un link dacă nu sunteți deja autentificat. Dacă nu vă amintiți parola, parola vă va fi trimisă prin e-mail dacă faceți clic pe linkul „Schimbați parola” .
Dacă aveți probleme cu accesarea informațiilor dvs., puteți accesa pagina noastră de întrebări frecvente și trimite o întrebare.

Cum pot să nu mai primesc probleme duplicat?

Dacă primiți două copii ale aceluiași număr, puteți raporta problemele duplicate utilizând instrumentul nostru online de servicii pentru clienți Faceți clic aici sau accesați pagina noastră de întrebări frecvente.
Nu uitați să includeți adresa de corespondență așa cum apare pe eticheta revistei, avizul de reînnoire sau factura de facturare în e-mail, precum și numărul de cont. Numărul contului dvs. este pe eticheta de adresă a revistei. Consultați exemplul de etichetă poștală de mai sus.

Cum pot fi înlocuită o problemă lipsă?

Fiecare număr al revistei este publicat până la prima lună. Dacă nu, vă rugăm să utilizați centrul nostru de servicii pentru clienți online pentru a raporta problema care lipsește Faceți clic aici sau accesați întrebările noastre frecvente.
Veți avea nevoie de numărul de cont pentru a vă accesa informațiile contului. Verificați eticheta de adresă a revistei. În eticheta de exemplu de mai sus, numărul contului (primele 10 numere deasupra numelui dvs.) este evidențiat în galben.

Ce pot face despre o problemă deteriorată?

În cazul în care o problemă este deteriorată, fie vom extinde abonamentul dvs. o problemă suplimentară, fie vom înlocui problema deteriorată (livrările permit).
Pentru a raporta problema deteriorată, vă rugăm să utilizați centrul nostru de asistență online pentru clienți. Faceți clic aici pentru a accesa.

Cum îmi schimb adresa de e-mail?

Vă puteți schimba adresa prin intermediul centrului nostru online de servicii pentru clienți. Pentru a accesa centrul de servicii pentru clienți online Faceți clic aici.

Când va sosi primul meu proiect de lege?

Dacă sunteți un nou abonat, factura dvs. va ajunge odată cu primul număr al revistei. Puteți utiliza plicul de răspuns anexat sau conectați-vă la centrul de servicii pentru clienți online Faceți clic aici sau accesați întrebările frecvente.
Nu uitați să includeți adresa de corespondență așa cum apare pe eticheta revistei, avizul de reînnoire sau factura de facturare în e-mail, precum și numărul de cont. Numărul contului dvs. este pe eticheta de adresă a revistei. Consultați exemplul de etichetă poștală de mai sus.
Plata dvs. promptă vă va asigura că abonamentul dvs. continuă fără întrerupere.

Când va ajunge prima mea problemă?

Vei primi prima revistă la aproximativ 4-6 săptămâni după ce ai plasat comanda.
Dacă au trecut mai mult de 6 săptămâni de la plasarea comenzii, anunțați-ne, vă rugăm să ne informați, trimițând o întrebare la echipa noastră de asistență la adresa [email protected]. Includeți adresa dvs. de corespondență așa cum apare pe eticheta revistei, avizul de reînnoire sau factura de facturare.

De ce am primit un alt proiect de lege când tocmai am plătit?

Dacă ați trimis recent plata, probabil că s-a trimis prin poștă. Vă rugăm să aruncați factura.

Nu am primit cadoul meu gratuit.

Cadourile tipărite vor sosi cu primul număr al abonamentului dvs. la revistă. Dacă broșura dvs. gratuită nu a fost inclusă în numărul revistei, vă rugăm să ne informați, trimițând o întrebare echipei noastre de asistență la adresa [email protected].

Întrebări generale / Cum Anulează abonamentul la Revista mea

Pentru a anula sau a afla mai multe despre abonamentul dvs., vizitați pagina noastră de servicii pentru clienți. Aici veți găsi ajutor cu modificările adresei, cum să vă anulați abonamentul la revistă, cum să gestionați contul dvs. de abonament la reviste, când așteptați livrarea revistei dvs. și multe altele.

Cum Anulez Abonamentul meu Digital?

Abonamentul dvs. se va reînnoi automat în fiecare lună (pentru abonații lunari) sau în fiecare an (pentru abonații anuali), cu excepția cazului în care luați măsuri pentru anularea acestuia. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația „Setări” pe iPad și selectați „Stocare”. Atingeți ID-ul Apple și selectați „Afișați Apple ID”. După ce apar informațiile contului, derulați în jos la „Abonamente” și atingeți „Gestionare”. Aici puteți opri și activa abonamentul.

Cum pot anula abonamentul (e) al următoarei probleme?

Dacă nu ați primit notificarea prin e-mail că abonamentul dvs. a fost anulat, urmați pașii de mai jos pentru a vă anula contul.

Accesați nextissue.com
Atingeți butonul Înregistrare / Conectare în colțul din dreapta sus
Logheaza-te în contul tau
Atingeți Rezumatul contului
În Istoricul comenzilor, atinge Anulare pentru toate abonamentele.

A fost acceptată comanda mea?

Toate comenzile dvs. online pot fi găsite în centrul nostru de clienți online. Dacă comanda dvs. nu este listată acolo, nu a fost acceptată de sistemul nostru.
Pentru a accesa Faceți clic aici.