Suntem total vinovați de faptul că am lăsat Amazon să se întoarcă în casa noastră - știți, articolele pe care le-ați cumpărat dintr-un capriciu, dar nu au funcționat. Dar colegii cumpărători online sunt în noroc. În loc să fiți nevoiți să așteptați la linie la oficiul poștal pentru a trimite înapoi produse Amazon, puteți să le returnați acum la localul dvs. Kohl.
În iulie, toate magazinele Kohl sunt echipate pentru a gestiona returnările Amazon - adică peste 1.150 de locații. Returnările nu au nevoie de o cutie sau o etichetă, iar angajații lui Kohl pot oferi servicii suplimentare pentru clienți. În plus, este gratuit! Pur și simplu aduceți achiziția online și Kohl's se va ocupa de restul.
Suna familiar? S-ar putea să trăiești într-un oraș în care programul a fost pilotat pentru prima dată. În 2017, 100 de magazine din locații, inclusiv Los Angeles, Chicago și Milwaukee, au încercat pentru prima dată parteneriatul.
Colaborarea este doar un pas către un parteneriat chiar mai mare Kohl și Amazon, întrucât recent a anunțat mai mult de 200 de magazine care vor transporta produse Amazon. Iar parteneriatele nu sunt noi pentru Kohl's. Retailerul a făcut parteneriat cu Aldi în trecut și a lucrat recent cu Weight Watchers la revanșarea sa.
Nu suntem siguri dacă returnările gratuite mai ușoare vor justifica mai multe achiziții cu impulsuri, dar abia așteptăm să încercăm noul serviciu convenabil.
